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顺丰速运

1993年,顺丰诞生于广东顺德。自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,持续加强基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备以提升作业自动化水平,在国内外建立了庞大的信息采集,市场开发,物流配送,快件收派等速运业务机构及服务网络。

在持续强化速运业务的基础上,顺丰坚持以客户需求为核心,积极拓展多元化业务,针对电商,食品,医药,汽配,电子等不同类型客户开发出一站式供应链解决方案,并提供支付,融资,理财,保价等综合性的金融服务。与此同时,依托强大的物流优势,我们成立顺丰优选,为客户提供品质生活服务,打造顺丰优质生活体验。

多年来,顺丰持续创新,不断铸造高品质服务体验,为客户成功提供坚实有力的支持。

 


需求与解决


快递作为服务行业,服务质量的提升依赖于员工的素质提升与技能提升。快递员的流动性大,造成了培训成本过高的局面。重复的培训不仅耗费人力物力,而且见不到成效。为了改善这一困境,顺丰选择赢诺作为合作方来开发新型培训课件。

在对顺丰现状与需求做出充分调研后,赢诺从实际出发,设计了一批情景动画类与扁平化风格的动画课件等受年轻人群体欢迎的课件类型,来吸引员工注意,让员工乐于学习,在动画中轻松氛围提升工作技能。

 


成品展示




【情景动画类】

根据教学内容及教学对象特点,设计虚拟的故事和动画场景,通过案例设计引出知识讲解,穿插互动等形式。

相关课件:《仓储配送仓库3C类货品操作流程》、《冷藏车使用注意事项》。

 



通过动画设计还原场景,提炼出知识点与相关步骤,带动学员学习。

 


【扁平化动画类】

Flash动画为技术基础,以扁平化风格开发,即简单、直观、便捷地输出视频格式文件,活泼生动,趣味性强,是时下最流行的制作方式。

相关课件:《配送的那些事儿》、《冷运到家营运操作培训》、《顺丰供应链金融服务》等。




符合顺丰企业文化的快递小哥形象设计,加上年轻人喜欢的流行语录,更容易吸引学员的注意。

 


【宣传片】

Flash技术为表现形式,将视频、图片、文字等素材,通过优秀的剧本编排,制作成画面动感强的精品宣传短片或故事性的情景剧。适用于企业宣传新产品或企业形象宣传,也适用于产品发布会上的产品展示等。

相关课件:《顺手学》、《顺丰商业海外直邮》等。




改变传统的宣传片模式,淡化广告宣传气息,采用新型扁平化人物,设计相应场景转换与人设设计,编写情景故事,吸引大众眼球。

 


【视频拍摄类】

相关课件:《电商物流服务产品的现状及未来》、《粉丝经济与PBS》、《移动互联网时代的用户研究》。




将讲师的授课视频录制下来,经过后期配音制作,字幕添加,变成可供后来人重复学习使用的课件,降低培训成本。

 


【高端视频拍摄类】

以真人演示与数码拍摄的形式,演绎故事情节。将讲师或其他专业人员的现场演示操作,通过各种拍摄技巧拍摄成视频的形式。视频拍摄需要较多的拍摄技巧,注重演示者动作的清晰展示。

相关课件:《职业礼仪》系列短片。




通过对专业人员的演示的拍摄,真实呈现场景与规范动作,尤其适用于操作类、礼仪类的课程。



【长图类】

多个画面构成一张连贯的长图,通过漫画、对话等形式,清晰直观的呈现知识点,便于学员掌握。

相关课件:《仓配BG产品体系》、《金融服务事业群》、《CMO产品背后的思考》、《这才是古诗的正确打开方式》。



一张图片包含所有知识点,以漫画、对话等学员喜爱的形式呈现,学员可以随时学习,趣味学习,尤其适用于手机端的宣传与知识讲解,便捷快速,顺应时代发展趋势。


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